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SITE OFFICIEL UBA Union des Bateliers Arcachonnais
- Excursions en bateau, croisières, promenades, pêche à la ligne et location de bateaux sur le Bassin d'Arcachon, traversée,
promenade bateau arcachon, groupe arcachon, seminaire, transport, navette, réception, pêche, sortie, scolaire, voyage, séjour, mariage en bateau
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
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| Raison sociale |
UBA - Union des Bateliers Arcachonnais |
| N° Habilitation centrale réservation |
HA 033990002 |
| Statut juridique et capital social |
Association |
| Siège social |
26, bd Veyrier Montagnères |
| Code postal |
33120 |
| Ville |
ARCACHON |
| Pays |
FRANCE |
| Bureaux / Locaux commerciaux |
26, bd Veyrier Montagnères 33120 ARCACHON - Ouvert 7/7 jours de 7h00 à 21h30 - Tél 05 57 72 28 28 |
| Téléphone |
05 57 72 28 28 |
| Fax |
05 56 83 21 50 |
| Email |
contact@bateliers-arcachon.com |
| Site web |
www.bateliers-arcachon.com |
| Horaires d'ouverture |
Tous les jours, de 7h00 à 21h30 |
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Conditons de vente
L’UNION DES BATELIERS ARCACHONNAIS – 76 Bd de la Plage – 33120 ARCACHON, d’une part les clients internautes s’engagent à respecter en tous points les dispositions énoncées ci-dessous.
ARTICLE 1 : RESERVATIONS
Les conditions tarifaires « groupe » s’appliquent pour l’ensemble des groupes d’un minimum de 25 personnes ayant fait l’objet d’une
réservation préalable auprès de nos services. La commande en ligne de réservation doit indiquer obligatoirement l’effectif et les caractéristiques
du groupe, le jour, l’heure et la nature des prestations. La réservation devient ferme dès acceptation bancaire de votre paiement en ligne.
ARTICLE 2 : OPTIONS
Les options sont conservées jusqu’à la date limite indiquée par les Bateliers. En l’absence de confirmation accompagnée le cas échéant
de l’acompte de 30 %, les options sont annulées.
ARTICLE 3 : TARIFS
Les prix des prestations s’entendent TTC et correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la signature du bon de commande. Les tarifs
sont sujets à modification y compris en cours de saison sans préavis.
ARTICLE 4 : REGLEMENT DU SOLDE
Le solde, s'il n'a pas été payé en totalité lors de la réservation et du paiement en ligne, est payable le jour de la visite, à l’arrivée du groupe, sauf accord préalable écrit par le service commercial. Un paiement à réception
de facture ne pourra intervenir, et dans tous les cas uniquement à titre exceptionnel, que s’il en a été expressément convenu sur
le bon de commande. Dans ce second cas, il sera imputé en plus du montant de la prestation 1.50 € de frais de facturation.
Si des services non prévus s’ajoutent au cours de la prestation, ils seront réglés le jour même.
ARTICLE 5 : DEROULEMENT DE LA PRESTATION
Le client s’engage à se présenter aux jour et heure précisés sur le bon de commande. En cas d’impossibilité, il s’engage à avertir les
Bateliers. Dans le cas contraire, les Bateliers peuvent être amenés à modifier le déroulement et la durée de la prestation après en avoir
préalablement informé le client à son arrivée.
ARTICLE 6 : MODIFICATION OU ANNULATION
Modification du fait du client
Les demandes de modification de dossiers confirmés doivent être effectuées par écrit (courrier ou fax). Seules sont réputées acceptées
les modifications visées par les Bateliers par retour.
Annulation du fait du client
Toute annulation totale ou partielle d’un dossier confirmé doit être notifié aux Bateliers par écrit (courrier ou fax). Pour toute annulation
survenant moins de 48 heures avant la prestation, l’acompte versé sera intégralement conservé par les Bateliers.
Pour tous produits composés tels que journées ou séjours faisant intervenir un ou plusieurs partenaires, toute annulation doit être obligatoirement
notifiée par lettre recommandée. Les sommes retenues sont les suivantes :
- à plus de 21 jours de la date du début de la prestation : 38 e (250 FF) pour frais de dossier.
- entre 21 jours et jusqu’à 15 jours avant la date du début de la prestation : 10% du prix global.
- entre 14 jours et jusqu’à 8 jours avant la date du début de la prestation : 20% du prix global.
- moins de 7 jours avant la date du début de la prestation ou en cas de non présentation : 30% du prix global.
Modification du fait des Bateliers
Pour des raisons de sécurité, les Bateliers se réservent le droit de modifier toute prestation (changement d’itinéraire, aménagement du
programme, etc) en cas d’évènements de force majeure tels que météo défavorable, incidents techniques, etc…
Annulation du fait des Bateliers
Les Bateliers se réservent le droit d’annuler toute réservation si des événements de force majeure les y contraignaient tels que et sans
que la liste soit exhaustive : incendie, dégâts des eaux, tempête, impossibilité d’accès, …
Le client pourra obtenir restitution de son acompte, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.
ARTICLE 7 : RECLAMATION
Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée aux Bateliers par lettre recommandée avec accusé de réception au plus
tard huit jours après ladite prestation. En cas de litige portant sur l’application des présentes conditions de vente et à défaut de règlement
amiable, les tribunaux de Bordeaux seront seuls compétents.
ARTICLE 8 : RESPONSABILITE / ASSURANCE
Aucune responsabilité ne sera acceptée par l’U.B.A. pour les éventuels dégâts causés par le fait du client lors de son séjour. Les éventuels
dégâts lui seront facturés en totalité par les prestataires concernés. Le souscripteur est invité à souscrire un contrat d’assurance
type villégiature pour ces différents risques.
Par ailleurs, les Bateliers déclinent toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient, susceptibles d’atteindre les
effets, objets ou matériels embarqués à bord d’un de leurs bateaux.
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